礼仪赋能 打造有温度的医疗服务 —— 安乡县人民医院开展医德医风与服务礼仪培训
为进一步优化患者就医体验，提升医院工作人员的沟通能力与礼仪水平，10月10日下午，安乡县人民医院特邀国际ACIC高级注册礼仪培训师张惠彬老师到院开展专题培训。
张惠彬老师以《礼仪赋能，打造有温度的医疗服务》为题，通过理论知识讲解、实际案例分析以及情景模拟等多种形式，深入浅出地为医护人员传授了如何在医疗服务中展现良好的职业素养和人文关怀。
未来，医院将持续深化人文医院建设，以患者需求为导向，转变服务理念，改善服务环境，优化服务流程，持续提升医疗服务质量和效率，真正推动医院实现高质量、可持续的健康发展。
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